• Nieuwe klant?

    Meld u aan voor de nieuwsbrief en ontvang interessante aanbiedingen!

    https://www.astrovac.nl/wp-content/uploads/2012/12/header_ouderen1.jpg
  • Schone omgeving

    AstroVac biedt u en uw gezin een echt schone omgeving!

    https://www.astrovac.nl/wp-content/uploads/2012/12/header_jongetje.jpg
    Lees meer

Privacybeleid

AstroVac > Privacybeleid

Privacybeleid AstroVac Centrale Stofzuiginstallaties
Versie 1, deze pagina is voor het laatst aangepast op 5 september 2018.

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van AstroVac Centrale Stofzuiginstallaties, hierna te noemen: AstroVac. U dient zich ervan bewust te zijn dat AstroVac niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

AstroVac respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van AstroVac of die van een derde partij.

Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van AstroVac of die van een derde partij.

Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Lees onze cookieverklaring.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze website/webshop. Deze gegevens zullen uitsluitend gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Voor onze live chat maken wij gebruik van software van Smartsupp. Met Smartupp is een verwerkersovereenkomst afgesloten waarin afspraken zijn gemaakt over het gebruik van privacygevoelige gegevens. AstroVac geeft Smartsupp geen toestemming tot het gebruik van uw gegevens voor toepassingen anders dan onze online live chat.
Op onze website tonen wij klantbeoordelingen, deze gegevens worden verzameld door The Feedback Company. Met The Feedback Company is een verwerkersovereenkomst opgesteld waarin afspraken zijn gemaakt over de beveiliging van uw gegevens.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van de website, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Bewaarbeleid
Uw gegevens worden binnen onze systemen op een veilige manier voor statische doeleinden bewaard, voor opbouw van statistieken en/of onderzoek. Indien u een digitaal formulier invult en verstuurt wordt dat formulier gedurende 1 maand digitaal opgeslagen in onze back-up. De reden hiervoor is, dat wij er zeker van willen zijn dat uw formulier ook daadwerkelijk bij ons is ontvangen. Mocht dat niet zo zijn, dan kunnen wij via deze back-up uw formulier alsnog opvragen. U hoeft dat dan niet nogmaals in te vullen. Gegevens over van uw webshop account en uw bestelhistorie worden voor onbepaalde tijd bewaard, dit om uw ervaring op onze website zo optimaal mogelijk te maken.

Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacy beleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacy beleid kunt u contact met ons opnemen:

AstroVac Centrale Stofzuiginstallaties
Moskesbaan 6
4823 AH Breda – NL
info@astrovac.nl

AstroVac is een handelsnaam van Van Dijnsen Multitrading BV, importeur van centrale stofzuiginstallaties sinds 1979.

 
 
X