• Schone omgeving

    AstroVac biedt u en uw gezin een echt schone omgeving!

    https://www.astrovac.nl/wp-content/uploads/2012/12/header_jongetje.jpg
    Lees meer
  • Nieuwe klant?

    Meld u aan voor de nieuwsbrief en ontvang interessante aanbiedingen!

    https://www.astrovac.nl/wp-content/uploads/2012/12/header_ouderen1.jpg

Klachten

AstroVac > Contact > Klachten

Meld het ons!

Bent u ontevreden over een product of over de dienstverlening van AstroVac? Dan willen wij dat graag weten! Daarmee stelt u ons in de gelegenheid om u zo mogelijk een oplossing te bieden èn wellicht om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. U kunt uw klacht telefonisch indienen, maar ook per e-mail of per brief. De contactgegevens vindt u hier. Uw klacht wordt meteen in behandeling genomen. U ontvangt geen ontvangstbevestiging.

Belangrijk

Als u uw klacht per e-mail of per brief indient:

– vermeld uw volledige NAW gegevens, inclusief uw telefoonnummer 
– geef en duidelijke en volledige omschrijving van de klacht 
– sluit een kopie van de factuur bij

Onafhankelijke geschillencommissie

Heeft u uw klacht schriftelijk (per e-mail of brief) ingediend en bent u van mening dat deze niet correct is afgehandeld? Dan kunt u een beroep doen op de geschillencommissie van de Stichting Webshop Keurmerk. Lees eerst de algemene voorwaarden

 
 
X